Assistant Clientèle Particuliers - Clientèle anglophone - RODEZ H/F

Détail de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

Le Crédit Agricole est un groupe bancaire aux fondements coopératifs et mutualistes, à vocation européenne et ouvert sur le monde. Engagé dans une politique dynamique de responsabilité sociale et environnementale, le groupe partage les valeurs de proximité, de responsabilité et de solidarité.

Leader de la banque universelle de proximité en France, composé de 39 Caisses régionales, le Crédit Agricole est également, en Europe, leader de la banque de proximité, premier gestionnaire d'actifs et premier bancassureur.

Notre Caisse Régionale de Crédit Agricole Nord Midi-Pyrénées, forte de plus de 2000 salariés et de 170 points de vente, couvre un territoire de 4 départements, l'Aveyron, le Lot, le Tarn et le Tarn-et-Garonne, sur lesquels nous offrons de véritables opportunités de carrière  

Référence

2021-23771  

Description du poste

Métier

Banque – Marché des particuliers

Titre du poste

Assistant Clientèle Particuliers - Clientèle anglophone - RODEZ H/F

Description du poste

Vous souhaitez évoluer vers un métier de Conseiller de clientèle spécialisé dans la gestion de nos clients anglophones !

 

Venez nous rejoindre, au sein de l’agence en ligne CA Direct ! 

 

Notre équipe est composée de 12 collaborateurs, dont 3 déjà dédiés à la clientèle anglophone.

Vous pouvez nous retrouver sur notre site : https://cadirect.ca-nmp.net/

 

Garant de la qualité de l'accueil et de la satisfaction de nos clients, à nos côtés vous serez amené à :

- Accueillir, accompagner et conseiller notre clientèle dans un esprit de fidélisation en lui apportant un service personnalisé,

- Faire preuve d’empathie avec la volonté et la capacité de comprendre d'autres points de vue et d'établir des relations.

- Promouvoir et développer nos offres en faisant preuve de réactivité et de proactivité, et en mettant en œuvre une expertise répondant aux besoins et attentes de nos clients,

- Développer l'intensité relationnelle en proposant via le multicanal différents modes d'échanges (internet, téléphone, mail, visio, ou agence …),

- Réaliser les opérations de gestion administrative dans le respect des règles de conformité,

- Travailler en synergie avec l’ensemble de nos agences de proximité,

 

Process de Recrutement :

Après sélection de votre CV, nous vous inviterons à passer des tests en ligne et /ou un entretien vidéo, puis vous serez convié(e) à un entretien avec un Chargé Ressources Humaines et le Manager opérationnel concerné.

 

A l'issue de ce contrat CDD, de solides perspectives peuvent s'offrir à vous. 

 

Vous vous reconnaissez et êtes prêt(e) à mettre en pratique vos compétences en anglais ?

Rencontrons-nous ! 

Profil

Diplômé (e) d'un bac +2 minimum, vous souhaitez mettre en pratique vos connaissances en anglais.

Doté (e) d'un tempérament commercial et d'un bon relationnel, votre aisance digitale, votre rigueur et votre force de conviction seront vos meilleurs atouts pour relever des challenges au sein d'une équipe commerciale.

Votre esprit d'équipe et d'entreprise, votre ambition vous permettront de construire avec nous un parcours professionnel riche et diversifié.


Pour vous "Tout commence ici"


"Parce que le handicap ne doit plus être un handicap en entreprise, nous, Caisse Régionale de Crédit Agricole, avons ouvert nos métiers à tous les talents, sans exception.

Contrat

CDD

Statut

Non cadre

Localisation du poste

Localisation du poste

Occitanie, Aveyron (12)

Lieu de travail

rodez

Lieu de travail

Rodez

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+2

Demandeur

Date limite de candidature

31/12/2022

Date de fin de publication

31/12/2022